Política de Devolución y/o Reembolso.
El producto ha sido dañado durante el transporte:
En los casos de desperfectos importantes y visibles producidos en el embalaje de la mercancía durante el transporte es muy recomendable que el cliente anote las incidencias en el albarán de entrega del transportista y nos lo comunique a info@mrchillo.com lo antes posible.
El producto está defectuoso:
En el caso de que el producto esté defectuoso, el usuario puede devolverlo, asumiendo Mr. Chill.o los gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. Mr. Chill.o procederá al reenvío del producto sustituido, sin costos adicionales para el cliente.
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